Lireka : les livres d’Arthaud conquièrent le web
L’activité de la célèbre librairie grenobloise Arthaud, située Grand Rue, avait été sauvée en 2014. Six ans plus tard, elle a été rachetée par Emmanuelle Henry et Marc Bordier, d’anciens salariés d’Amazon qui souhaitent désormais étendre l’offre sur Internet.
« En ayant travaillé dans plusieurs pays, nous avons pris conscience de la difficulté de se procurer des livres français à l’étranger », explique Emmanuelle Henry. Avec son associé Marc Bordier, d’origine franco-tchèque, ils ont créé le site internet Lireka pour exporter dans le monde entier les livres de la librairie Arthaud. Officiellement lancé depuis le 27 septembre, ce site présente plus d’un million de livres, dont 80 000 sont en stock à Grenoble. Le succès semble déjà au rendez-vous avec près de 10 000 visites par semaine !
Une logistique étudiée
Un lecteur basé à Los Angeles recevra son livre entre sept et dix jours ouvrés ou bien entre 9 à 12 s’il n’est pas en stock. En Europe, ce délai varie de trois à six jours. Entre 20 % et 25 % du prix des livres vendus sur Lireka revient au transport. Le site couvre 185 pays du monde, mais les premières ventes ont principalement lieu en Europe de l’Ouest, aux États-Unis et au Canada. Likera a ouvert un mois plus tôt en République tchèque, le pays-test avant le lancement officiel du site ; les retours ont tout de suite été très positifs. Marc et Emmanuelle ont noué deux partenariats pour le transport des livres. Ceux à destination de la France sont acheminés dans un entrepôt à Mions près de Lyon où ils sont ensuite expédiés par Colis Privé (un utilitaire fonctionnant au biocarburant réalise la navette Grenoble-Mions). Les livres à destination du reste du monde sont quant à eux directement récupérés par DHL auprès de la librairie. Pour gérer le stock d’ouvrages voué à s’accroître, les deux gérants ont investi dans un entrepôt à Grenoble qui sera opérationnel en 2022. Au-delà des ventes, Marc et Emmanuelle affirment focaliser une grande part de leur attention sur la satisfaction client en termes de livraison.
R. Epitropakis
Infos clés
- CA 2020 : 4,7 M€
- Livraison dans 185 pays.
- Plus fortes ventes : Europe de l’Ouest, États-Unis, Canada
- 1 million de références
A savoir
- La librairie Arthaud compte 32 libraires permanents et 9 employés pour le site Lireka (11 en 2022).
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