Radiall se connecte à sa Raison d’être

Avant même que la récente loi Pacte invite les entreprises à se pencher sur leur rôle sociétal, Radiall prenait l’initiative de mobiliser ses équipes autour des valeurs qu’elles souhaitaient incarner. Lancée dès 2015, la démarche Radiall 2025 voulait à la fois engager le groupe vers plus d’agilité et offrir aux collaborateurs de nouveaux moyens d’épanouissement. En toile de fond : réussir à préserver le modèle de développement dans un monde en mutation, impacté par la transformation numérique, la génération des milleniums et l’urgence climatique. À partir de grands axes (transformation numérique, usine du futur, innovation…) formalisés dans un livre blanc par la direction générale, les équipes de chaque site ont été invitées à s’emparer librement de sujets aussi variés que l’optimisation du travail en équipe, les initiatives pour l’environnement et le territoire, la satisfaction client… Ce travail collectif a aussi amené Radiall à redéfinir ses valeurs aspirationnelles (oser l’audace, faire simple) et d’ancrage (être authentique, grandir ensemble). “La démarche a permis de mettre des mots sur une culture d’entreprise très forte, plus forte même que nous ne l’avions imaginé”, souligne Dominique Buttin, directeur général de Radiall.

Des actions concrètes au bénéfice de tous

Cette approche collaborative s’est encore renforcée à partir de 2018, quand Radiall s’est lancée dans la définition de sa Raison d’être. L’ensemble des équipes ont été invitées à s’exprimer sur des ateliers Ikigaï conduits sur les différents sites. Interviews prospectives, temps de réflexion et d’échanges ont offert aux collaborateurs l’opportunité de croiser leurs idées et leurs visions sur un large éventail de sujets. “Nous avons notamment exploré ce qui nous fait vibrer dans l’entreprise, ce que nous savons faire naturellement et ce qui nous différencie, mais aussi ce qui nous agace dans le monde d’aujourd’hui et comment nous pouvons contribuer à l’améliorer”, résume Sophie Journé, directrice de l’établissement de Voreppe. Des groupes de travail se sont constitués autour de thématiques partagées, avec l’ambition de lancer des actions concrètes au sein de l’entreprise. Un groupe “Green” a très vite rassemblé une douzaine de collaborateurs pour conduire des initiatives autour des déchets, du traitement des eaux ou encore de la mobilité propre. Des modules de formation ont aussi été créés à partir de la mise en commun des connaissances personnelles des salariés, sur la comptabilité par exemple.

Un acte fort et engageant

En rapprochant des personnes qui ne travaillaient pas ensemble jusqu’alors, de tels projets ont durablement favorisé la cohésion interne. “Quand les convictions personnelles s’alignent avec les convictions au travail, c’est toute l’entreprise qui gagne encore en cohérence”, souligne Sophie Journé. Et peu à peu, l’esprit de cette Raison d’être et la quête de sens innervent les process. “Une action, un investissement ne sont plus seulement mesurés par rapport à leur rentabilité : leurs bénéfices pour la société tout entière sont aussi évalués.” L’expression des collaborateurs a été parfois si puissante que la direction a été amenée à réviser certains choix. “Nous avons tous à apprendre en nous écoutant les uns les autres”, défend Charles Populaire*, defense market manager et digital ambassador. Avec à la clé la création de liens nouveaux, plus forts, et une envie de partager cette aventure collective.
R. Gonzalez

* L’un des ambassadeurs et pionniers de la Raison d’être, aux côtés d’Aurélie Zlayji, Valérie Simoni, Julien Legrand et Marion Gleizes.